我該如何註冊?
Whether you’re a new firm or a new user of a registered firm, creating a Confirmation account is easy and takes a few minutes to complete.
下載用戶註冊指南
這樣是否符合審計準則?
Confirmation complies with international, national, and local audit standards. 了解更多有關我們的服務如何符合不同管治機構的規定。
我該如何寄送詢證函?
依照這5個步驟進行:
1. 建立您的客戶檔案
2. 選取回應方並新增您的請求
3. 取得客戶授權
4. 創建您的詢證函並等待回應
5. 下載已完成的詢證函
Learn how to send confirmations electronically to a Confirmation In-Network responder.
Download the Confirmation User Guide
多久才可得到詢證函回應?
回應方會根據接收回應的順序完成詢證函,因此如果您的截止期限比較緊迫,我們建議您盡早發送。 You can send requests up to 90 days in advance of your audit's year end date.
甚麼是合併詢證函?
What do I do if I sent a confirmation with errors?
如果您發送的詢證函中有錯誤(例如「截止日期」錯誤),則在回應方尚未處理之前,您可以「召回」該詢證函。 Read our Other Actions Guide below for more information on how to "Recall".如果詢證函未能被召回,請聯絡客戶服務與支持。您必須重新提交包括正確資料的詢證函。您可在召回內容有誤的詢證函以前或以後進行提交。
Download Other Actions Guide
What if my completed confirmation has errors?
如果您收到的詢證函有錯誤或遺漏,您可以向回應實體「重新詢證」該內容。重新詢證函為免費服務,且處理順序優先於回應方所收到的新請求。 Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.
我如何更新客戶授權?
客戶簽署人出現更動時,客戶檔案資料必須變更,同時帳戶資料也需要更新;否則,無法將授權請求發送給新的簽署人。
What is an Engagement Number?
委託編號是您審計公司的內部參考代碼,與審計客戶有關聯,並可用來追蹤與審計客戶相關的時間和費用。委託編號有利於追蹤費用,因為部分計費付款報告中會顯示此號碼。
What is an Account ID?
部分表格(如資產或負債表格)適用於「帳戶ID」。這是與您所要詢證的帳戶關聯的獨特帳戶識別編號或帳號。
我有哪些計費付款方式選項?
There are no license or sign up fees for using Confirmation; auditors only pay for confirmations they send.依照預設,用戶必須在向回應方發起請求時支付款項。我們提供兩種信用卡付款方式:
個人信用卡
向個人用戶收費。
辦公室信用卡
公司可將中央信用卡或借記卡連結至一個或多個辦公室。
我如何設定辦公室的計費付款方式?
如果公司想要提升處理詢證函的效率,我們有適合辦公室的計費付款協定可供使用。辦公室計費付款需指定一名主管來管理協定。
下載 Billing Options(計費付款選項)
下載 Supervisor Guide(主管指南)
下載 Billing Form
Check out our support page for usage tips, or reach out to us directly.